Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agnieszka Grzelak, ul. Długa 18/4, 05-220 Zielonka, e-mail: kontakt@esenfly.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Cel	Dane	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia	imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wystawienie rachunku	imię, nazwisko, adres	art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Obsługa reklamacji i zwrotów	imię, nazwisko, adres, e-mail	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Marketing (newsletter, jeśli wyraziłeś zgodę)	e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Analityka i statystyki strony	dane anonimowe lub cookies	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i dostawczym (w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki)
operatorowi płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności
dostawcom oprogramowania sklepu (WooCommerce/WordPress) — jako podmiotom przetwarzającym
organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

4. Okres przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem: 6 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
Dane do reklamacji: 2 lata (okres rękojmi)
Dane marketingowe: do cofnięcia zgody
Dane analityczne: zgodnie z polityką narzędzi analitycznych

5. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych nieprawidłowych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się pod adresem: kontakt@esenfly.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Cookies

Informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie esenfly.pl/polityka-cookies.

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony lub e-mailem.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026